Algemene voorwaarden organiseerjeclub
1. Wat de woorden betekenen
- Product: organiseerjeclub, de webtoepassing en de ledenapp waarmee een sportclub haar leden, teams, kantine, commissies, berichten, sponsoring, financiën en website bijhoudt.
- Wij: Motivait (KvK 42096339, Ds. C. Keersstraat 62, 8151 AC Lemelerveld), de aanbieder van het product.
- Club: de vereniging of stichting die het product gebruikt. In deze voorwaarden spreken we de club aan met "je".
- Beheerder: wie namens de club het product inricht, met het recht om de club te beheren. Dat is in elk geval degene die de club aanmeldt.
- Gebruiker: iedereen die namens of bij de club inlogt: beheerders, bestuurders, commissieleden, trainers, leden en ouders.
- Basis: het gratis deel van het product, met een grens van 25 leden met een inlog of een rol en 10 sponsoren.
- Onderdeel: een betaald deel van het product dat je los afneemt, zoals Sponsoring, Kantine of Financiën.
- Pro: alle onderdelen samen voor één bedrag, zonder de grenzen van Basis.
- Bundel vergaderopname: een aanvulling waarmee je een vergadering laat opnemen, uitschrijven en er actiepunten uit laat halen, tegen een meerprijs. Je neemt hem af naast Pro of naast het onderdeel Commissiewerk.
Wat Basis, elk onderdeel, Pro en de bundel precies bevatten en kosten, staat op de prijzenpagina. Wijkt een opsomming in deze voorwaarden daarvan af, dan geldt wat op die pagina staat.
2. Hoe de overeenkomst tot stand komt
Je meldt je club aan op de site. Je kiest de club of vult haar naam in, je vult je eigen naam en je e-mailadres in, en je gaat akkoord met deze voorwaarden en met de verwerkersovereenkomst. Wij sturen je een inloglink; zodra je daarmee inlogt en de aanmelding afrondt, bestaat de overeenkomst.
Doet een club al mee, dan maak je geen tweede account aan maar vraag je de beheerder van die club om toegang.
Bij de aanmelding staat een aantal onderdelen 30 dagen op proef, zonder dat je betaalgegevens hoeft op te geven. Na de proef blijven ze alleen aan als je ze afneemt. Een onderdeel dat uitgaat neemt niets weg: de gegevens blijven staan en zijn er weer zodra het onderdeel weer aanstaat.
Per club is er één account. De gebruikers werken binnen dat account, elk met een eigen inlog en de rechten die de club hun geeft.
3. Wat de dienst inhoudt
Basis is gratis en blijft gratis, binnen de grenzen uit artikel 1. Meer leden of sponsoren kan met Pro of met een eigen afspraak met ons.
Een onderdeel neem je per maand of per jaar af. Pro geeft je alle onderdelen en haalt de grenzen van Basis weg. Neemt een club Pro af, dan zet zij daarmee ook alle onderdelen aan.
Een aantal onderdelen werkt met diensten van anderen, die de club zelf kiest en die je met eigen gegevens koppelt: de dataservice van Sportlink voor het wedstrijdprogramma, de uitslagen, de standen en de teamindeling, en Exact Online voor de cijfers van de boekhouding. Wij halen daar alleen op wat het product nodig heeft. Werkt zo'n dienst niet of verandert hij, dan kunnen wij daar niet voor instaan.
Een paar onderdelen gebruiken een taalmodel: de helper in het product, de schrijfhulp bij berichten en de actiepunten bij de bundel vergaderopname. De helper en de schrijfhulp staan uit tot een beheerder ze aanzet. Wat een taalmodel voorstelt kan een fout bevatten; lees het na voor je het gebruikt.
Wij mogen functies toevoegen, wijzigen of weghalen. Halen we iets weg dat je gebruikt, dan melden we dat vooraf volgens artikel 8.
4. Prijzen en betalen
Alle bedragen op de site staan er exclusief en inclusief btw. De geldende bedragen staan op de prijzenpagina.
Je betaalt vooruit, per automatische incasso via onze betaaldienstverlener Mollie. Bij de eerste betaling geef je daar een machtiging af. Kies je voor betalen per jaar, dan schrijven wij het jaarbedrag in één keer af. Wil je tijdens een lopend abonnement een onderdeel bij nemen, vraag het dan aan onder Beheer; wij zetten het aan. Komt er een onderdeel bij of gaat er een af, dan past het bedrag van de volgende incasso zich aan, en dat melden wij je per e-mail.
Lukt een incasso niet, dan sturen wij je een bericht. Wat je afneemt blijft daarna nog 14 dagen werken. Is er na die 14 dagen nog niet betaald, dan gaan de betaalde onderdelen uit en werkt je club verder met Basis. Je gegevens blijven staan en komen weer beschikbaar zodra de betaling alsnog binnen is.
Wij mogen de prijzen aanpassen. Een prijswijziging melden wij ten minste dertig dagen van tevoren per e-mail aan de beheerders van je club. Ben je het er niet mee eens, dan kun je vóór de ingangsdatum opzeggen; het oude tarief geldt dan tot het einde van de periode die je al betaald hebt.
5. Opzeggen
Je zegt je abonnement op in het scherm Beheer, onderdeel Abonnement. Er geldt geen opzegtermijn en geen minimale looptijd. Wat je afneemt loopt door tot het einde van de periode die je betaald hebt; daarna wordt er niets meer afgeschreven en werkt je club verder met Basis. Wij betalen niet naar rato terug.
Wil je één onderdeel stoppen en de rest houden, mail ons dan. Het onderdeel loopt dan door tot de volgende incasso en telt daarna niet meer mee in het bedrag.
Wil je helemaal stoppen, dan vraagt een beheerder onder Beheer de verwijdering van je club aan. Na 30 dagen verwijderen wij alle gegevens van je club definitief. Tot die datum kun je de aanvraag intrekken.
Wij mogen de overeenkomst opzeggen met een termijn van dertig dagen, en onmiddellijk als je het product gebruikt voor iets wat in strijd is met de wet of met deze voorwaarden, of als je na een aanmaning niet betaalt.
6. Beschikbaarheid en onderhoud
Wij doen ons best om het product beschikbaar te houden, maar geven geen garantie op ononderbroken beschikbaarheid. Wij spannen ons in om storingen zo snel mogelijk te verhelpen.
Gepland onderhoud dat merkbare hinder geeft, kondigen wij vooraf aan per e-mail of in het product zelf. Onderhoud dat geen hinder geeft voeren wij zonder aankondiging uit.
7. Jouw gegevens en wat je publiceert
De gegevens die je invoert blijven van jou. Wij gebruiken ze alleen om het product te leveren, om jou te ondersteunen en om het product te verbeteren aan de hand van tellingen zonder persoonsgegevens.
Op verzoek leveren wij een export van de gegevens van je club in een gangbaar bestandsformaat. Vraag je die aan vóór of binnen de verwijdertermijn van 30 dagen, dan leveren wij hem kosteloos.
Hoe wij persoonsgegevens verwerken staat in de privacyverklaring. Omdat wij de gegevens van je club in jouw opdracht verwerken, hoort bij deze voorwaarden ook de verwerkersovereenkomst.
Je bent zelf verantwoordelijk voor wat je in het product zet, voor wat je publiceert op de openbare pagina's van je club (de website, de pagina over veilig sporten en het wedstrijdscherm) en voor de berichten die je aan je leden stuurt. Dat geldt ook voor de toestemming van wie op een foto of met naam op een openbare pagina staat, bij kinderen die van de ouders.
8. Wijzigingen in deze voorwaarden
Wij mogen deze voorwaarden wijzigen. Een wijziging melden wij ten minste dertig dagen vooraf per e-mail aan de beheerders van je club. Bij de eerstvolgende inlog na de ingangsdatum vragen wij een beheerder opnieuw om akkoord. Ga je niet akkoord, dan kun je opzeggen volgens artikel 5.
9. Aansprakelijkheid
Wij zijn alleen aansprakelijk voor schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van ons. Onze aansprakelijkheid is per gebeurtenis en per jaar beperkt tot het bedrag dat je in de drie maanden vóór de gebeurtenis aan abonnement hebt betaald. Gebruik je alleen Basis, dan is er geen abonnementsbedrag en is onze aansprakelijkheid daarmee nihil.
Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde inkomsten, verlies van sponsoren, een fout in een voorstel van een taalmodel, een storing bij een dienst van een ander (zoals Sportlink, Exact Online of Mollie), of verlies van gegevens dat je met een eigen export had kunnen voorkomen. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.
Een contract dat je met het product opstelt is een afspraak tussen jou en je sponsor; wij zijn daarbij geen partij. Hetzelfde geldt voor afspraken met je leden, zoals kantinediensten en contributie.
10. Toepasselijk recht
Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen wij voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar wij gevestigd zijn, nadat we eerst geprobeerd hebben het onderling op te lossen.
11. Contact
Vragen over deze voorwaarden, over je abonnement of over je gegevens stel je per e-mail aan info@motivait.nl. Wij reageren binnen vijf werkdagen.